Met onderstaande checklist willen wij jou als LeisureKing-gebruiker helpen om optimaal aan het nieuwe seizoen te beginnen.

Zijn jouw tijdsloten goed aangemaakt?
Kijk goed of jouw tijdsloten juist zijn ingesteld. Met tijdsloten kun je reguleren dat het nooit te druk wordt op je locatie. Maar heb je er ook wel eens aan gedacht om tijdsloten in te zetten om jouw boot, fiets of E-chopper, twee, drie, of misschien wel vier keer per dag te verhuren? Het is zelfs mogelijk om tussen de tijdsloten door tijd over te houden om je accu’s te wisselen of je verhuuritem schoon te maken.

Zijn jouw automatische mails goed ingesteld?
Jouw mailplannen zorgen ervoor dat je gast extra goed geïnformeerd is over de reserveringsstatus. Maar wist je dat je deze momenten ook kunt gebruiken om van tevoren te ‘upsellen’? Attendeer jij je gast er van tevoren automatisch op dat je bijvoorbeeld lunchpakketjes verkoopt? En wist je dat je ook achteraf een mailtje kunt sturen om je gast kennis te laten maken met alle andere activiteiten die je aanbiedt? Je kunt zelfs een kortingscode aan de mail toevoegen om herhaalbezoek van je gast te stimuleren!

Is jouw personeel goed getraind?
Zoals je weet organiseren wij maandelijks verschillende gratis webinars. Schrijf jezelf en jouw collega’s in om optimaal aan het nieuwe seizoen te beginnen! Maar wist jij dat LeisureKing ook trainingen op maat verzorgt? Wij maken speciaal voor jouw bedrijf een training en zorgen ervoor dat je collega’s met een leuk en interactief programma het optimale uit het LeisureKing-systeem en een klantbezoek leren halen. Wil je meer weten? Bel of mail ons eens!

Ben jij al wegwijs in de nieuwe Front-Desk gebruikersomgeving?
Speciaal voor jou heeft LeisureKing sinds dit jaar een nieuwe, makkelijke kassa-omgeving beschikbaar. Nieuwsgierig geworden? Log hier in en bekijk het zelf! Deze gebruikersomgeving is volledig gebouwd voor mobiele apparaten. Hiermee heb je dus altijd en overal toegang tot de kassa-omgeving op jouw mobiel, tablet of gewoon jouw computer. Wist je dat je LeisureKing ook aan een pinapparaat kunt koppelen of een QR-scanner kunt installeren? Zo kun je jouw gast nog sneller helpen, in nog minder handelingen. Lijkt dat je wat? Laat het ons weten, dan vertellen we je alles over de mogelijkheden.

✔ Jouw activiteiten zijn online boekbaar
✔ De klant krijgt een automatische bevestiging na boeking
✔ Jouw bootjes liggen netjes aan de kade of je fietsen staan 's ochtends al klaar
✔ Je personeel staat te trappelen om vandaag gasten te verwelkomen

We zien het helemaal voor ons, want jij bent vandaag of straks als het weer kan, klaar om gasten te ontvangen!

Er is alleen nog één nadeel: de computer waar LeisureKing op draait, staat altijd op dezelfde balie. En dat is best onhandig, want jouw boten liggen 20 meter verderop aan de kade. Jij bent dus continu heen en weer aan het lopen, tussen de computer om reserveringen in te checken, en de boot om die mee te geven aan je gast. Daarnaast zou het wel erg makkelijk zijn als je met meerdere collega's gasten kunt inchecken.

Of wat te denken van je klimpark of attractie, waar bij de ingang steeds een rij ontstaat met gasten die staan te trappelen van ongeduld om naar binnen te mogen. Wat zou het handig zijn als je je klanten niet meer hoeft op te zoeken in een overzicht, maar gewoon een code kunt scannen waarmee je direct de reservering voor je hebt en de klant kan doorlopen.

Om deze processen te optimaliseren hebben wij een nieuwe Front Desk Kassa-omgeving voor op jouw eigen mobiele telefoon ontwikkeld! Je klant meldt zich, waar jij je ook bevindt. Je scant de QR-code die de klant heeft ontvangen en ziet direct wat de klant heeft gereserveerd en welk tijdslot daarbij hoort. Een simpele en eenvoudige gebruikersomgeving, puur en alleen voor jouw medewerkers. Er zit geen limiet op het aantal mobiele telefoons dat je kunt inzetten. Dat is service!

Ben jij benieuwd naar deze nieuwe omgeving? Laat het ons weten, dan plannen we een moment in om het geheel vrijblijvend aan je te laten zien en toe te lichten.

✔ Jouw activiteiten zijn online boekbaar
✔ De klant krijgt een automatische bevestiging na boeking
✔ Jouw park, escape room, museum of bowlingbanen staan klaar
✔ Je personeel staat te trappelen om klanten (weer) te verwelkomen

We zien het helemaal voor ons, en jij bent er al helemaal klaar voor om straks je klanten (weer) te mogen verwelkomen.

Er is alleen nog één nadeel: je weet dat het een drukke dag gaat worden en hoe creëer je dan een overzichtelijke weergave van alle reserveringen van vandaag? Daarnaast zou het erg handig zijn als je op het piekmoment met een aantal collega’s tegelijk gasten kunt inchecken, en niet vastzit aan één computer. En wat te denken van de rij voor de kassa? Zeker in deze coronatijden niet echt wenselijk.

Dat kan makkelijker dachten wij bij LeisureKing. Daarom hebben wij een nieuwe Front Desk Kassa-omgeving voor op jouw eigen mobiele telefoon ontwikkeld! Je klant meldt zich, waar jij je ook bevindt. Je scant de QR-code die de klant heeft ontvangen en ziet direct wat de klant heeft gereserveerd en welk tijdslot daarbij hoort. Een simpele en eenvoudige gebruikersomgeving, puur en alleen voor jouw medewerkers. Er zit geen limiet op het aantal mobiele telefoons dat je kunt inzetten. Dat is service!

Ben jij benieuwd naar deze nieuwe omgeving? Laat het ons weten, dan plannen we een moment in om het geheel vrijblijvend aan je te laten zien en toe te lichten.

We mogen weer een nieuwe update onthullen! Speciaal voor jou als LeisureKing gebruiker presenteren wij vol trots onze nieuwe Front Desk Kassa-omgeving!

Front Desk Kassa-omgeving
Wij zijn continu bezig om LeisureKing verder te ontwikkelen. En regelmatig ontvangen wij van jou als gebruiker feedback over hoe we het systeem nog beter kunnen maken. Bedankt daarvoor! LeisureKing zorgt er uiteraard voor dat jouw tickets, verhuuritems en producten eenvoudig online te boeken zijn, met de tijdsloten en prijzen die jij als ondernemer bepaalt. Echter, kregen we in het verlengde hiervan regelmatig de vraag of het wel nodig is dat jij als ondernemer in exact dezelfde LeisureKing-omgeving werkt als je collega die aan de kassa staat.

De nieuwe Front Desk Kassa-omgeving staat los van de bekende omgeving en is speciaal gebouwd voor de operationele tak binnen jouw bedrijf. De nieuwe omgeving gebruik je om snel een reservering te maken, een reservering aan te passen, een QR-code te scannen die verbonden is met een reservering of om alleen een ijsje te verkopen aan het loket. Slechts een paar functies die het werk van jouw uitvoerende collega makkelijker en overzichtelijker maken. Bovendien hebben we deze omgeving speciaal ontwikkeld voor smartphones en tablets. Verhuur je dus boten en heb je geen laptop aan de kade staan? Heb je een eendaags evenement en mogen 20 vrijwilligers tegelijkertijd de toegangstickets scannen? Geen probleem, een smartphone is voldoende!

Pinnen? Ja graag!
Met de nieuwe Front Desk Kassa-omgeving gekoppeld aan onze pinapparaten wordt het proces helemaal geautomatiseerd. Stel, je collega staat bij de kassa en er wordt een ijsje verkocht. Doordat we een slimme koppeling hebben tussen de nieuwe kassa-omgeving en het pinapparaat, verschijnt het bedrag direct op het pinapparaat, en wordt het verwerkt in LeisureKing. Op deze manier is niet alleen de pinbetaling aan de kassa geregeld, maar zie je ook snel en makkelijk hoeveel ijsjes er op een dag zijn verkocht. Je administratie is daarmee op orde en voor het bestellen van nieuwe ijsjes kijk je gewoon in LeisureKing naar wat er is verkocht. Bovendien kunnen we deze omgeving ook makkelijk koppelen aan een mobiel pinapparaat, zodat je deze functie op iedere plek kunt gebruiken. Is het contract van je huidige pinapparaat verlopen? Of ben je ondertussen toe aan een pinapparaat van deze tijd? Wij verhuren en verkopen pinapparaten inclusief een koppeling met je LeisureKing account.

Met deze nieuwe kassa-omgeving kun je dus veel tijd besparen, waardoor je meer tijd overhoudt voor andere zaken, zoals gastvrijheid en aandacht voor de klant. LeisureKing maakt ondernemen weer leuk!

De eerste zonnige dagen hebben we weer achter de rug. Bij LeisureKing zien we dat ook direct terug in de boekingen. Door heel Nederland gaan mensen eropuit om die paar activiteiten te doen die wel mogen. Afgelopen week werden er alweer veel fietsen en kano’s online geboekt. Maar dit geldt mogelijk niet voor jouw activiteit(en).

Stuur je boeker belangrijke info via de mail
Ben je er wel klaar voor als je straks weer open mag? Heb je alles netjes op orde of loop je toch nog tegen bepaalde zaken aan? Wist je dat je met LeisureKing heel gemakkelijk de bij jou geldende coronamaatregelen in een apart mailtje naar de boeker kunt sturen? Zo ontvangt jouw boeker, na de reservering en betaling, bijvoorbeeld de routeomschrijving naar je locatie en kledingadvies of andere zaken die voor jouw activiteit belangrijk zijn.

Vergroot je omzet met upsell
Wat wij ook steeds meer zien is dat bedrijven naast hun eigen activiteiten upsell gaan verkopen, zoals een lunchpakketje. In LeisureKing kun je dit als upsell in het verkooptraject opnemen, maar je kunt de boeker bijvoorbeeld ook een herinneringsmail sturen met de vraag of ze bij de activiteit ook koffie met gebak, lunch of diner willen reserveren. In LeisureKing kun je dan gemakkelijk en overzichtelijk terugzien wie welke horeca heeft afgenomen.

Profiteer van het gemak van online reserveren
Straks, als het seizoen weer los mag en gaat, profiteer jij van het gemak wanneer je alles van tevoren hebt geautomatiseerd. Het klinkt ingewikkeld, maar het is vooral accepteren dat je minder zelf hoeft te doen. De telefoon gaat niet meer over, want de klant kan online reserveren. Je hebt minder "no show", want je klant heeft al betaald en komt ondanks het mindere weer gewoon opdagen. En je pinautomaat is gekoppeld aan LeisureKing, waardoor je administratie op orde is. Gemak.

Scannen
Maak jij gebruik van tickets? Om het je nog makkelijker te maken scan je de ticket, die de bezoeker via de mail heeft ontvangen, bij binnenkomst. Gewoon via je smartphone of pc. Maar de scanfunctie kun je bijvoorbeeld ook gebruiken om bij te houden aan wie je welk materiaal hebt verhuurd. Of om kapot materiaal te registreren. Even scannen en het wordt administratief verwerkt.

Wil je zelf eens ervaren hoe LeisureKing voor jou kan werken? Probeer het eens een maand lang gratis! Dit is het ideale moment. Er komen boekingen binnen, maar je bent nog niet super druk. Perfect om te ervaren hoe LeisureKing jouw organisatie kan helpen.

Tijdens de gratis demo maand heb je toegang tot alle functionaliteiten die ons ticket- en reserveringssysteem te bieden heeft. Uiteraard krijg je ook volledige support, zodat je het maximale uit het systeem kunt halen. Profiteer dus dubbel van dit mooie weer en meld je vandaag nog aan!